Dernière mise à jour : 11 août 2026.
Cette politique explique quelles données personnelles sont utilisées sur le site lechatbeaute.fr, pour quelles raisons, pendant combien de temps et comment exercer vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Le Chat Beauté, Avenue de la Lanterne, 06200 Nice, France. Contact pour toute question relative aux données : contact@lechatbeaute.fr. Les informations d’immatriculation de la structure seront ajoutées avant l’ouverture des ventes.
2. Données utilisées
- Données d’identité et de contact : nom, prénom, adresse, e-mail et, si renseigné, téléphone.
- Données de commande : produits, montants, factures, livraison, retours et échanges avec le service client.
- Données de compte : identifiant, historique et préférences enregistrées.
- Données de paiement limitées aux informations de statut et de transaction transmises par le prestataire ; le site ne conserve pas le numéro complet de carte.
- Données envoyées dans les formulaires de contact, de partenariat et de rétractation.
- Données techniques : adresse IP, journaux de sécurité, type d’appareil, pages consultées et choix relatifs aux cookies.
3. Finalités et bases légales
- Traiter le panier, la commande, le paiement, la livraison, les retours et le compte client : exécution du contrat.
- Tenir la comptabilité, conserver les factures et répondre aux obligations fiscales : obligation légale.
- Répondre à un message, une demande de partenariat ou une rétractation : mesures précontractuelles, exécution du contrat ou intérêt légitime à répondre.
- Prévenir la fraude, protéger le site et conserver des preuves : intérêt légitime à sécuriser le service et défendre des droits.
- Envoyer une prospection électronique non liée à une commande : consentement lorsqu’il est requis. Le retrait reste possible à tout moment.
- Mesurer l’audience avec des traceurs non exemptés : consentement. Les mesures strictement exemptées reposent sur l’intérêt légitime dans les limites admises.
4. Caractère obligatoire
Les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires pour répondre à la demande ou exécuter la commande. Sans eux, le service concerné ne peut pas être fourni. Les autres champs sont facultatifs.
5. Destinataires
Les données sont accessibles aux personnes habilitées de Le Chat Beauté et, selon le besoin, à ses prestataires : hébergement Hostinger, WordPress et WooCommerce, sécurité et cache, mesure d’audience Independent Analytics, gestion du consentement Complianz, messagerie, paiement et livraison lorsque ces services sont activés. Chaque destinataire reçoit seulement les données nécessaires à sa mission. Les autorités peuvent y accéder lorsque la loi l’impose.
6. Transferts hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert doit reposer sur une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou une autre garantie prévue par le RGPD. Vous pouvez demander des précisions à contact@lechatbeaute.fr.
7. Durées de conservation
- Commandes, factures et pièces comptables : 10 ans lorsque la loi l’exige.
- Compte client : pendant son utilisation, puis suppression ou archivage après une période d’inactivité compatible avec les obligations légales.
- Prospects et demandes de contact : le temps de la réponse, puis au maximum 3 ans après le dernier échange.
- Demandes de rétractation, réclamations et preuves : pendant la durée nécessaire au traitement, puis pendant les délais de prescription applicables.
- Paniers et sessions techniques : durée courte nécessaire au fonctionnement du service.
- Journaux de sécurité : en principe 12 mois, sauf incident ou obligation justifiant une durée différente.
- Cookies de mesure d’audience : durée définie dans le gestionnaire de consentement, sans dépasser les limites applicables ; la recommandation CNIL retient notamment 13 mois pour certains traceurs et 25 mois pour les informations collectées.
8. Cookies
Les cookies nécessaires au panier, au compte, à la sécurité et aux choix de confidentialité peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires. Les cookies de publicité, de personnalisation ou de mesure d’audience qui exigent un accord restent bloqués jusqu’au choix de l’utilisateur. Le bandeau Complianz permet d’accepter, de refuser ou de modifier les préférences avec le même niveau de facilité. Un lien permanent de gestion des cookies doit rester accessible sur le site.
9. Vos droits
Selon la situation, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment, sans remettre en cause le traitement déjà effectué. Vous pouvez aussi définir des directives relatives à vos données après votre décès dans les conditions prévues par la loi.
Envoyez votre demande à contact@lechatbeaute.fr en précisant le droit exercé. Une preuve d’identité peut être demandée seulement en cas de doute raisonnable. Une réponse est fournie dans le délai légal. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
10. Sécurité
Le site utilise des accès limités, des mises à jour, des sauvegardes, un chiffrement HTTPS et des mesures de sécurité adaptées. Aucune protection n’élimine tout risque. En cas de violation présentant un risque élevé, les personnes concernées sont informées selon les règles applicables.
11. Mineurs
La boutique ne vise pas à collecter les données de mineurs sans l’intervention de leur représentant légal. Une personne mineure ne doit pas passer commande seule.
12. Mise à jour
La politique peut être adaptée à l’évolution du site, des prestataires ou de la loi. La date de mise à jour figure en haut de la page. Une modification importante est portée à la connaissance des personnes concernées lorsque cela est nécessaire.